Здравствуйте! Меня зовут Сергей (г.Чебоксары), я раньше ежегодно отдыхал в Турции, Египте, Болгарии, Кипре, Хорватии в этом году из-за детей (2 и 4 года) решили поехать всей семьей в Крым на машине, по отзывам выбрал пансионат "Арсенал". Период в конце июля и до середины августа в 2012 году номер Люкс. Итак, по порядку, плюсы и минусы:
- Номер люкс 21 (3 корпус), двухкомнатный, чисто как в комнатах, так и в санузле, отличная шумо и теплоизоляция, отчего почти не пользовались кондиционером, мебель в достаточном количестве, хороший запах вагонки во второй обшитой комнате. Телевизор у нас был кинескопный 21" с приставкой двд, дети смотрели мультики. Кровать, вернее приставленные две кровати были очень хорошие, но вот диван во второй комнате - перекошенная развалина, лучше его выкинуть, не место ему в люксе. Вечером можно посидеть на лавке у двери, побеседовать. Вода без перебоев.
- Территория. Она ухожена, чистая, зелени достаточно. Здесь приятно проводить время с детьми м/у походами на море. Только мне показалось кучно стоит детская горка с песочницей, может первую вообще убрать? Бассейны небольшие, ну побарахтаться с детьми самое то и вода комфортной температуры. Жезлонги всегда были в наличии. Играет местное радио, немного выучили украинскую рекламу. На территории столовой тоже все чистенько. В клумбах ходили смотреть с детьми всякие спрятанные грибочки и тому подобное. Есть автостоянка.
- Еда. Ни разу не отравились. У нас было заказано два пансиона. Готовили очень вкусно и я бы сказал изыскано, за что повару отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Порции достаточные, нам двух пансионов хватало самим поесть и детей накормить. Так что кто пишет, что еда было мало, он в этом пансионате не отдыхал, смело игнорируйте его посты. Острая еда в меру, все эти листочки приправы легко убирали, когда кормили детей. Но иногда мы все же детям заваривали кашу быстрого приготовления в кипятке, благо в номере был чайник или заскакивали в окрестные кафешки. В принципе доп.питание можно было заказать и тут. Жирные блюда тоже бывали 3-4 раза за 17 дней отдыха. Также иногда 2-3 раза в неделю давали вино.
- Персонал. Сразу бы хотелось выразить слова благодарности директору Константину, за внимательное отношение к отдыхающим. Он же меня попросил написать отзыв по приезду, в том числе и негатив, чтобы знать над чем работать. Администраторы тоже молодцы, слова приветствия, что-то подсказать про город и тому подобное всегда пожалуйста. Теперь что не понравилось, я впервые в жизни (33 года) получил замечание по своему поведению от официанта! Я подходил к своему столику и задел соседний, стал его поправлять-ровнять, на что моментально получил замечание, что столы двигать нельзя
. о как! Мы пользовались высоким стульчиком для кормления мелкого, а когда стали уходить забыл на место убрать, тоже тут же догнал официант и потребовал поставить на место. Это мелочь, но это именно то (сервис), из-за чего я не езжу на наш российский берег, отдыхая за бугром я слышал только одно замечание, не заходить в море в темное время суток, которая звучала как просьба, а не указ. Там просто, столы прибьют к полу, а на спинке стула прилепят надпись о просьбе поставить на место или просто сами уберут. Вообще считаю не стоит давать замечания отдыхающим, если это не касается порчи имущества, безопасности и тому подобному. Еще нам не понравилось, что когда мы заказали заблаговременно сауну на вечер в 19 часов, нам отказали, сославшись на то, что там кто-то должен вовремя домой уйти, как-то странно было слышать, а ведь сауна была критерием в выборе пансионата, больше мы про нее не заикались, потому что днем она нам была не интересна.
- Расположение в городе. Удобно на трамвайчике добираться в центр города. Есть рядом и платные и бесплатные пляжи. В принципе чистые, больше всех понравился пляж от пансионата Трехгорка, за 10 гривен со взрослого. Но мы были на колесах и поэтому ездили в окрестности Штормового (30км) , вода там безусловно чище в разы. Вокруг полно мини рынков - тапки, плавсредства, фрукты.
Подытожу, отдохнули мы очень хорошо и несмотря на эти мелкие замечания все прошло просто отлично. У всех есть свои плюсы и минусы, в целом рекомендую. Уверен, что мои замечания будут учтены. Не исключаю повторной поездки в этот пансионат. Константину успехов в тур.бизнесе.